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Conexión

Para renovar su tarjeta de autenticación, envíenos su solicitud a través de este enlace.

Nota: deberá introducir su nombre de usuario y su contraseña. En caso de pérdida de su tarjeta de autenticación y su contraseña:

  1. O bien póngase en contacto con la persona responsable de su cuenta de Iziago dentro de su empresa.
  2. O bien póngase en contacto con nosotros en la dirección contact@iziago.com.

Para definir una nueva contraseña, envíenos su solicitud a través de este enlace.

Deberá introducir su nombre de usuario y usar su tarjeta de autenticación. En caso de pérdida de su contraseña y su tarjeta de autenticación:

  1. O bien póngase en contacto con la persona responsable de su cuenta de Iziago dentro de su empresa.
  2. O bien póngase en contacto con nosotros en la dirección contact@iziago.com.

A modo de recordatorio, una contraseña debe incluir como mínimo:

  1. una mayúscula;
  2. una minúscula;
  3. una cifra;
  4. un carácter especial;
  5. ocho caracteres.

Para recibir su nombre de usuario, introduzca su dirección de correo electrónico en este enlace. También puede conectarse a la aplicación con su dirección de correo electrónico. 

Uso

Puede añadir tantos usuarios como sea necesario sin coste adicional.

Por motivos de seguridad, debe añadir un usuario por cada persona que utilice Iziago. Los usuarios no deben compartir en ningún caso sus credenciales de acceso ni sus contraseñas.

Para aprender a añadir nuevos usuarios, pulse aquí.

Puede añadir tantos usuarios como sea necesario sin coste adicional.

Por motivos de seguridad, debe añadir un usuario por cada persona que utilice Iziago. Los usuarios no deben compartir en ningún caso sus credenciales de acceso ni sus contraseñas.

Para aprender a añadir nuevos usuarios, pulse aquí.

Para definir las habilitaciones de los usuarios:

  1. Seleccione el menú Usuarios y derechos > Administración de usuarios > Usuarios.
  2. Pulse la fila del usuario que desea editar.
  3. Deslice la página hacia abajo hasta la sección

 


En la tabla, puede marcar las casillas necesarias en función del tipo de habilitación que desea otorgar al usuario para cada función:

  1. Si marca una casilla Ver, el usuario puede visualizar los elementos de la función correspondiente.
  2. Si marca una casilla Crear,modificar y eliminar, el usuario puede modificar los elementos de la función correspondiente.
  3. Si no marca ninguna casilla, el usuario no puede acceder a las funciones correspondientes.

 

No dude en dividir las tareas. Otorgar distintos derechos a los usuarios de Iziago permite controlar su campo de acción y, de este modo, reducir el riesgo de que se produzcan acciones malintencionadas.

Para poder registrar transacciones de previsión, debe efectuar en primer lugar los ajustes siguientes:

  1. Añadir una nueva empresa(este paso es opcional en la medida en que su empresa ya se haya registrado automáticamente durante la creación de su cuenta en Iziago).
  2. Añadir una nueva cuenta bancariay definir los saldos iniciales.
  3. Definir las habilitacionesde los usuarios para esta nueva cuenta.

Después de haber realizado estos pasos, podrá añadir sus transacciones de previsión. Pulse aquí para saber cómo hacerlo.

Siga estos pasos:

  1. Introduzca los saldos de sus cuentas que le haya proporcionado la entidad bancaria.
  2. Confirme el estado de las previsiones como realizadas o no.
  3. Para ajustar los saldos, añada manualmente previsiones adicionales o permita que Iziagolas genere automáticamente.

Para obtener más información, pulse cualquiera de estos enlaces: Revisar transacciones y Ajustar saldos.

Suscripción

Para comprobar el número de días que faltan para la expiración de su periodo de prueba, acceda a la pantalla Mi abono > Suscribir:

En la columna Estado de la suscripción de la tabla se muestran las fechas de inicio y fin de su periodo de prueba.

Nota: puede suscribir un contrato en cualquier momento pulsando Suscribirse.

En el software, acceda a la pantalla Mi abono >  Suscribir de módulos y pulse Suscribirse.

Esto generará un correo electrónico automático. Nos pondremos en contacto con usted de inmediato para firmar un contrato de suscripción.

Recuerde que una vez finalizado su periodo de prueba:

  1. No podrá usar Iziago mientras no realice una suscripción.
  2. Su cuenta permanecerá activa y sus datos se conservarán únicamente durante un periodo de 3 meses. Transcurrido este tiempo, sus datos se eliminarán de manera definitiva.

Seguridad

Sus datos se protegen con ayuda de la infraestructura de alta seguridad de Iziago:

  1. El cifrado de los datos gracias a los protocolos TLS (Transport Layer Security) y SSL (Secure Sockets Layer).
  2. Dos centros de datos con certificación ISO 27001.
  3. Una arquitectura redundante para garantizar una disponibilidad continua.

Usted desempeña un papel fundamental en la seguridad de sus datos. Respete en todo momento las reglas de seguridad básicas:

  1. Guarde en secreto su contraseña: no la comparta nunca con nadie, ni tan siquiera con nosotros.
  2. Cambie periódicamente su contraseña: acceda al menú Usuarios y derechos > Mis datos > Autenticación e interfaz.
  3. Desconfíe del phishing: si recibe correos electrónicos sospechosos en los que se le solicita su contraseña o cualquier otro dato personal, ignórelos y póngase en contacto con nosotros de inmediato.
  4. Vigile la dirección https: cuando utilice Iziago, asegúrese de que en su barra de navegación se muestre httpsal principio de la dirección iziago.net.
  5. Recuerde desconectarse: cuando termine de usar Iziago, desconéctese sistemáticamente (el software se desconectará automáticamente tras 20 minutos de inactividad).

 

Asimismo, la definición minuciosa de las habilitaciones de los usuarios es una forma duradera de proteger su cuenta de Iziago. Para obtener información adicional sobre las habilitaciones de los usuarios, seleccione más arriba la pregunta «¿Cómo se definen las habilitaciones de los usuarios?».

Si detecta la más mínima actividad sospechosa, no dude en ponerse en contacto con nosotros en la dirección support@iziago.com.

RGPD

El 25 de mayo de 2018, entraron en vigor en Europa unas nuevas medidas de seguridad en relación con el tratamiento y la libre circulación de datos de carácter personal.

Exalog, desarrollador del software Iziago, responde aquí a una serie de preguntas que podría plantearse sobre este asunto.